Condition Générale de Vente

Le Cocon du Style
Dernière mise à jour : 26 mai 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de services proposées par Le Cocon du Style, auprès de ses clients.

2. Prestations proposées

Le Cocon du Style propose notamment :

  • Conseil en image et relooking

  • Coaching vestimentaire

  • Accompagnement shopping

  • Ateliers de style

  • Prestations bien-être via la sophrologie

3. Commandes et réservations

Toute commande ou réservation effectuée sur le site ou via contact direct (téléphone, email, réseaux sociaux) implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La réservation est validée dès réception d’un acompte ou du paiement intégral selon les modalités définies.

4. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros (€) TTC. Le Cocon du Style se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

Le règlement peut s’effectuer :

  • Par carte bancaire via un prestataire sécurisé

  • Par virement bancaire

  • En espèces (sur place)
    Le paiement doit être effectué avant la prestation sauf accord contraire écrit.

6. Annulation & report

  • Annulation par le client : remboursement possible si l’annulation intervient au moins 48h avant la date prévue. Passé ce délai, l’acompte est conservé.

  • Annulation par Le Cocon du Style : en cas de force majeure ou indisponibilité, une autre date sera proposée ou le remboursement sera effectué.

7. Responsabilité

Le Cocon du Style s’engage à fournir ses prestations avec professionnalisme. Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise interprétation ou d’insatisfaction liée à des attentes subjectives du client.

8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le bon déroulement des prestations et ne seront jamais cédées à des tiers. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (visuels, textes, supports) fournis ou présentés par Le Cocon du Style restent sa propriété exclusive. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.


Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Le Cocon du Style
Dernière mise à jour : 26 mai 2025

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet et des services associés de Le Cocon du Style.

2. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf cas de force majeure, pannes ou opérations de maintenance. L’utilisateur reconnaît utiliser le site à ses propres risques.

3. Comportement de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à ne pas :

  • Usurper l’identité d’un tiers

  • Publier de contenu injurieux, diffamatoire ou contraire à la loi

  • Perturber le bon fonctionnement du site

4. Contenus

Tous les contenus publiés sur le site (articles, visuels, photos, vidéos) sont la propriété de Le Cocon du Style ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Le Cocon du Style décline toute responsabilité concernant le contenu ou les pratiques de ces sites.

6. Données personnelles

En naviguant sur le site, l’utilisateur peut être amené à fournir des données personnelles. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

7. Modifications

Le Cocon du Style se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.

8. Droit applicable

Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.